FAQ Preguntas frecuentes
FAQ
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+-¿Qué hace que el Lungomare Bike Hotel sea especial?
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¿Qué hace que el Lungomare Bike Hotel sea especial?
Es por esto que el Lungomare Bike Hotel es un hotel muy especial para ciclistas:
- Diseñamos 100 recorridos en bicicleta. Ningún otro hotel u operador turístico ha hecho una cosa parecida. Esto significa que nunca harás el mismo recorrido dos veces.
- Nuestros guías son locales, experimentados y muy amigables. Pueden sumergirte en una experiencia especial, presentándote las personas, los lugares y la cultura de nuestra Tierra.
- Durante más de 40 años, hemos acogido viajeros en bicicleta de todo el mundo, desde los ciclistas más relajados hasta los equipos profesionales. Sabemos muy bien lo que un ciclista necesita y con lo que sueña.
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+-Como llegar
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¿En qué aeropuerto debo aterrizar?
Los aeropuertos internacionales más cercanos son: el aeropuerto de Boloña, el aeropuerto de Ancona-Falconara y el aeropuerto de Rimini. En cualquier caso, podemos organizar el traslado desde cualquier aeropuerto italiano, tanto para viajeros individuales como para grupos.
¿Cómo llego al Lungomare Bike Hotel desde el aeropuerto?
Tranquilo, podemos ir a buscarte al aeropuerto (habrá un suplemento para pagar por los aeropuertos más distantes). De lo contrario, puedes tomar el tren hasta Cesenatico y luego un taxi.
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+-INFORMACIÓN SOBRE LAS SALIDAS EN BICICLETA
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¿Debo traer mi bicicleta?
Decidir si traer tu bicicleta o alquilar una de nuestras maravillosas Pinarello es tu decisión personal. Algunos ciclistas prefieren traer sus bicicletas. Por supuesto, pedalear con tu propia bicicleta es una gran ventaja. Sin embargo, existen algunos problemas potenciales con el transporte de una bicicleta, especialmente si viajas en avión (por lo general, los costos de carga de una bicicleta son considerables). Por lo tanto, puedes decidir simplemente traer pedales, zapatillas y sillín, y luego alquilarnos una fantástica Pinarello. O incluso mejor, puedes decidir alquilar todo aquí.
Si decides traer tu bicicleta, recuerda verificar y ajustar la configuración (setting) de la bicicleta por un mecánico antes de llegar (cuadro, llantas, frenos): al igual que las bicicletas que alquilamos, incluso tu bicicleta debe estar en las mejores condiciones, para evitar cualquier problema y hacer que tus vacaciones en bici sean seguras y divertidas.
Si llevo mi bicicleta, ¿alguien puede ayudarme a armarla y desarmarla?
Tenemos un mecánico en el hotel, pero a menudo está ocupado. Si necesitas ayuda con tu bicicleta, infórmanos con antelación para poder planificar la operación. Si puedes montar tu bicicleta solo, tenemos todas las herramientas necesarias a tu disposición en nuestra sala de bicicletas.
¿Qué debo llevar para mis paseos en bicicleta?
Te recomendamos que traigas zapatillas, pedales y ciertamente tu casco. Podemos suministrar el sillín, pero también puedes traer el tuyo, si lo prefieres.
¿Qué debo hacer si tengo hambre o tengo que ir al baño durante un paseo en bicicleta?
Durante el viaje, generalmente nos detenemos una o dos veces en los típicos bares, cafeterías o heladerías italianos para tomar un descanso, donde puedes comprar algo de beber y comer, e ir al baño.
¿Debería entrenar específicamente para tomar paseos en bicicleta con ustedes?
No, no es necesario, ya que tienes varias rutas disponibles con niveles crecientes de dificultad para elegir todos los días. Creemos que el ciclismo es para todos, por lo que nuestros itinerarios están diseñados para acoger a todo tipo de ciclistas, desde principiantes hasta ciclistas más fuertes, considerando a todos los que se encuentran en el medio entre estos dos extremos. Sin embargo, creemos que si entrenas en casa, caminas unos kilómetros y subes unas colinas, te divertirás al máximo en tus vacaciones en bicicleta.
¿Cómo debo comportarme en el camino durante una ruta grupal?
Nuestros guías conocen la forma correcta y segura de conducir en nuestras carreteras, por lo que deberías seguir su ejemplo. Antes del recorrido, te dirán las señales manuales para comunicarse y todos los detalles de la ruta que debes conocer.
¿Puedo andar SOLO en bicicleta sin guía?
Sí, por supuesto, pero no lo recomendamos. El Lungomare Bike Hotel es una organización de vacaciones en bicicleta con visitas guiadas. Creemos que solo con nuestros guías, gracias a su experiencia y capacidad de comunicación, es posible entender el significado más profundo y la belleza de nuestro territorio y su gente.
Además, si sales SOLO en tu bicicleta, podrías terminar en las carreteras equivocadas (ocupadas y peligrosas o en un mal estado de mantenimiento) o en subidas demasiado exigentes. O tal vez podrías perderte. Además, sin darte cuenta, es posible que no notes algunas vistas increíbles, puedes viajar por carreteras sin cruzar hermosos pueblos y pasar frente a fantásticas plazas medievales y cafés históricos sin ni siquiera saberlo. En pocas palabras, podrías perder mucha de la experiencia que tenemos preparada para los ciclistas que viajan con nosotros.
¿Debo proporcionar un certificado médico para participar en sus paseos en bicicleta?
No, un certificado médico solo es necesario si quieres competir en una Granfondo, en una carrera específica de ciclismo o de triatlón.
¿Cuánto dura cada recorrido?
Nuestros paseos en bicicleta suelen durar de 3 a 6 horas. Los paseos comienzan todos los días de 7 a.m. a 10 a.m. (según las condiciones climáticas y la estacionalidad) y los ciclistas regresan al hotel entre la 1 p.m. y las 4 p.m. para el buffet que ofrecemos después del entrenamiento.
¿Cuántos recorridos en bicicleta ofrecen y para qué niveles de entrenamiento?
Durante nuestra temporada alta de ciclismo (abril, mayo, junio, septiembre) ofrecemos 5 grupos diferentes que corresponden a 5 niveles de dificultad diferentes. Solo gracias a esta gran oferta de niveles podemos satisfacer la gran cantidad de ciclistas que alojamos cada año.
Durante los otros meses (marzo, julio, agosto, octubre y noviembre), ofrecemos de 3 a 5 opciones, pero haremos todo lo posible para asegurarnos de que cada ciclista viaje en el grupo mas apropiado.
¿Cuántos ciclistas hay en un grupo?
Por lo general, tenemos grupos de un máximo de 10/15 ciclistas, para garantizar la comodidad, seguridad y diversión para todos. Ten en cuenta que los grupos se organizan según el nivel de condición física y los intereses personales de cada huésped.
¿Cuántas guías se asignan a cada grupo?
El número de guías depende de la duración y la dificultad del recorrido, así como del nivel de entrenamiento de los huéspedes en bicicleta. Generalmente hay 1 o 2 guías.
Si tengo problemas con mi bicicleta, ¿cómo puedo volver al hotel?
En caso de problemas graves, accidentes o averías de tu bicicleta, contamos con un servicio de asistencia: vendremos a recogerte con nuestro servicio de transporte. No tendrás que preocuparte por nada, nuestro guía organizará tu regreso.
¿Qué pasa si llueve? ¿Pierdo un día en bicicleta?
Nuestros guías pueden decidir cancelar o cambiar los recorridos del día debido a las malas condiciones meteorológicas. A veces es necesario para poder salvaguardar la seguridad de nuestros huéspedes en bicicleta.
Si las condiciones climáticas mejoran durante el día, los guías pueden decidir posponer el itinerario. O, en caso de lluvia ligera, los guías podrían decidir cambiar los recorridos planificados, prefiriendo rutas más cortas y más seguras.
En el caso poco probable de que el clima sea realmente malo y que el pronóstico del tiempo no prometa mejoras durante el día, los guías se verán obligados a cancelar los recorridos por razones de seguridad.
En este caso, puedes tener en cuenta las actividades que ofrece nuestro hotel y el sitio donde nos encontramos, como nuestro SPA, compras, viajes culturales y mucho más. En los raros casos en los que tenemos que cancelar una salida en bicicleta, no se proporcionarán reembolsos.
¿Hay mucho tráfico en su área?
Sí, hay tráfico en nuestras calles, pero no en las calles que hemos elegido cuidadosamente. Nuestros guías te llevarán por caminos secundarios y menos conocidos, para evitar el tráfico y las áreas congestionadas. Sin embargo, en algunos lugares puedes encontrar algo de tráfico, por lo que te pedimos que prestes atención, como lo harías en cualquier calle del mundo.
¿Qué puedo hacer cuando regrese del recorrido en bicicleta?
Nuestros paseos suelen durar una buena parte del día, pero estamos en Romaña y siempre hay algo interesante que hacer. Puedes tomar el sol en nuestra playa, frente a nuestro hotel. O darte un masaje deportivo y relájarte en nuestro íntimo SPA. O puedes ir de compras, explorar la hermosa ciudad de Cesenatico o hacer una excursión a Rimini, Ravenna o los muchos pueblos de Romaña. ¡Hay muchas cosas que hacer y podemos darte nuestros consejos para aprovechar al máximo tus vacaciones!
Me gusta su uniforme de ciclismo, ¿puedo comprarlo?
¡Sí, nos alegra que lo pidas! Nuestro uniforme de ciclismo es producido por Santini y está hecho con un material técnico de alta calidad. También ofrece un ajuste perfecto, tanto para hombres como para mujeres.
¿Tienes servicio de lavandería?
El servicio de lavandería para tu ropa de ciclismo está incluido en todos los paquetes, excepto el paquete Easy. En la habitación encontrarás una bolsa de lavandería. Al final de cada carrera, puedes dejar la bolsa con la ropa usada en el área de recepción antes de las 6:00 p.m. Recibirás de nuevo tu ropa de ciclismo limpia y fresca a la mañana siguiente.
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+-COMIDA
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¿Proporcionan comida durante los paseos en bicicleta?
Te ofrecemos sales minerales y plátanos para poner en el bolsillo de tu camisa antes de que comience el recorrido en bicicleta. Además, durante las paradas en los típicos bares y cafeterías italianos durante el paseo, puedes comprar algo para comer o beber.
¿Dónde puedo llenar mi caramañola de agua?
Puedes llenar tu caramañola de agua en el bar del hotel antes de comenzar el recorrido en bicicleta. A lo largo del itinerario hay varias fuentes de agua potable, donde puedes volver a llenar tu caramañola (¡y nuestros guías las conocen todas!). También puedes comprar bebidas durante nuestras paradas en bares o cafeterías.
¿Puedo comer algo en el hotel a la vuelta del recorrido?
Ofrecemos un rico buffet después del trayecto, disponible hasta las 4.30 p. m. con entrantes, platos calientes, pastas, embutidos, quesos, verduras, ensaladas de frutas, postres y agua.
¿Cuál es el menú de la cena?
Los italianos (y en particular los Romañolos) adoran la comida y por ello prestamos especial atención a nuestro menú. Podrás elegir entre deliciosos platos italianos y recetas típicas de Romaña a base de productos locales. Ofrecemos carnes, pescados y platos vegetarianos. Si tienes necesidades dietéticas especiales (veganas, celíacas, etc.), infórmanos con anticipación.
¿Están incluidas las bebidas?
El agua siempre está incluida para la cena. El vino también se incluye siempre para la cena, excepto en el paquete Easy. Se cobra cualquier otra bebida.
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+-CLIMA
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¿Cómo es el clima en Cesenatico (y más generalmente en Romaña)?
El clima en nuestra área es encantador y típicamente mediterráneo. Estamos ubicados cerca del mar y esto significa que tenemos temperaturas más cálidas, un viento ligero durante todo el año y muchos hermosos días soleados.
En marzo y noviembre, el clima y las temperaturas son fantásticos y perfectos para la bicicleta, especialmente para el entrenamiento.
Abril, mayo, junio y septiembre son los mejores meses: te esperan temperaturas cálidas y paisajes fantásticos. En estos meses, generalmente se celebran carreras de ciclismo, Granfondo, eventos de triatlón y el Giro de Italia.
En julio y agosto las temperaturas aumentan, pero en el Lungomare Bike Hotel seguimos pedaleando: en estos dos meses, los paseos en bicicleta son solo un poco más cortos y se anticipan en el horario de salida.
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+-INFORMACIÓN SOBRE LA RESERVA
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¿Qué sucede si tengo que cancelar mi reserva?
Sabemos muy bien que los planes pueden cambiar. Es por eso que todas nuestras vacaciones en bicicleta tienen una política de cancelación muy generosa: hasta 30 días antes de la fecha de registro, puedes cancelar de forma gratuita. Si cancelas 1 día antes de la fecha de check-in, la tarifa de cancelación es solo del 30% del monto. No se proporciona reembolso por no presentación.
Mi pareja no va en bicicleta. ¿Qué pueden hacer los acompañantes?
Damos la bienvenida a los no ciclistas acompañantes con los brazos abiertos y, en realidad, esta es una solicitud muy frecuente en el Lungomare Bike Hotel. Los acompañantes no ciclistas tienen muchas cosas que hacer: relajarse en la playa justo en frente de nuestro hotel, probar una de las clases de cocina que organizamos, ir de compras, relajarse en nuestro SPA o en la piscina, explorar Cesenatico, Rimini, Ravenna y muchos pueblos del interior. En resumen, hay innumerables cosas que hacer. Además, por supuesto, para estar presente en las excursiones de los martes y jueves con sus parejas ciclistas (acompañamos a los huéspedes que no son ciclistas con nuestro servicio de traslado en nuestros días de picnic al aire libre).
¿Necesito un seguro para imontar en bicicleta con ustedes?
Aunque no es obligatorio para montar en bicicleta con nosotros, te recomendamos que compres un seguro para tu tranquilidad personal.
¿Puedo hacer una reserva grupal?
Si, por supuesto! Recibimos muchos grupos cada año. Por favor completa el siguiente formulario para solicitudes grupales.